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春運(yùn)，不僅僅是一次簡(jiǎn)單的出行，還是中國(guó)人情感的寄托，承載著無(wú)數(shù)人對(duì)家的渴望與思念。

春運(yùn)期間，高速公路成為連接家鄉(xiāng)與遠(yuǎn)方的重要紐帶。而在這條紐帶上，還有這樣一群人在堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)。

緊急救援故障車(chē)輛

除夕夜熱心相助滯留旅客

救助突發(fā)低血糖乘客

......

一幕幕暖心小故事發(fā)生在高速公路上

“成都高速人”用一次次迅速響應(yīng)和細(xì)心服務(wù)

為公眾出行排憂解難

傳遞著溫暖與關(guān)懷

讓旅客的歸鄉(xiāng)之路更加溫暖安心

一、為民辦事神速 “囧途”秒變暖途 

1月23日晚，周先生一家在返鄉(xiāng)途中遭遇車(chē)胎故障，緊急停靠在蒼巴高速應(yīng)急車(chē)道上。正當(dāng)他們無(wú)助之時(shí)，蒼巴高速路巡隊(duì)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)救援，不僅將他們安全轉(zhuǎn)移，還幫忙聯(lián)系救援車(chē)輛。在等候間隙，收費(fèi)站工作人員還為周先生一家貼心送上熱水和補(bǔ)給品。1小時(shí)后，周先生一家重新啟程，最終安全回到家中。

二、突發(fā)低血糖 情滿(mǎn)旅途甜心間 

“快來(lái)！這里有人臉色蒼白、渾身無(wú)力、呼吸困難。” 2月3日，一輛小汽車(chē)緊急?？吭谄讯几咚賾堰h(yuǎn)收費(fèi)站廣場(chǎng)，車(chē)內(nèi)一名乘客突發(fā)低血糖。

面對(duì)緊急情況，收費(fèi)站工作人員費(fèi)森林迅速行動(dòng)，與車(chē)輛同行人員一起將乘客扶下車(chē)呼吸新鮮空氣，并從急救箱中拿來(lái)葡萄糖讓其喝下。幾分鐘后，乘客癥狀緩解，緊緊握住費(fèi)森林的手，紅著眼眶說(shuō)：“小伙子，你救的是我們一家人的年??！”

三、除夕夜 我們與您同在

“本來(lái)以為要在高速路上跨年了，和你們?cè)谝黄?，結(jié)果比在家還熱鬧呢?！背σ梗每蛷埾壬鷮?duì)蒼巴高速工作人員的暖心服務(wù)稱(chēng)贊道。

1月28日晚，蒼巴高速龍山收費(fèi)站工作人員王帥在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名行人滯留在收費(fèi)廣場(chǎng)，神情焦急無(wú)措。原來(lái)，行人張先生的手機(jī)電量耗盡，無(wú)法聯(lián)系到乘坐的車(chē)輛。

王帥立即將張先生帶至收費(fèi)站休息室，為其提供手機(jī)充電、免費(fèi)熱水及補(bǔ)給品等暖心服務(wù)。此外，王帥還熱情邀請(qǐng)他一同觀看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。熱心幫助與暖心舉措令張先生十分動(dòng)容，連連表示感謝。

四、你們就是我的“充電寶” 

1月30日下午，一輛新能源汽車(chē)因電池電量耗盡?？吭谏n巴高速元壩收費(fèi)站。當(dāng)班班長(zhǎng)劉芳塬立即協(xié)助車(chē)主聯(lián)系救援，將車(chē)輛拖至元壩鎮(zhèn)充電。當(dāng)天天氣寒冷，在等候時(shí)間，劉芳塬熱心邀請(qǐng)車(chē)主家人到站點(diǎn)休息，并為他們提供熱水和食物補(bǔ)給。

當(dāng)晚八點(diǎn)，車(chē)輛充電完畢，車(chē)主一家重新啟程，對(duì)收費(fèi)站工作人員感激地說(shuō)：“你們就是我的‘充電寶’?。≈x謝你們幫忙，不然我們一家人只有在路上過(guò)夜了?！?/span>

五、化身“修車(chē)俠” 為車(chē)主換胎解困 

1月22日夜間，成名高速上，一輛小汽車(chē)因爆胎?？吭趹?yīng)急車(chē)道。監(jiān)控中心迅速通知路產(chǎn)管護(hù)大隊(duì)前往處置。隊(duì)員們僅用15分鐘便抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救援。